|
ПРАКТИЧЕСКИЕ КУРСЫ ПО ТУРИЗМУ.
Туристический бизнес сегодня имеет интенсивную динамику роста. И если вы решили влиться в эту индустрию, то вам необходим определенный багаж знаний, который поможет не просто иметь представление об этой индустрии, но и давать возможность выдержать жесткую конкуренцию на этом рынке. Сегодня туристические компании открываются, как грибы после дождя, но далеко не все выдерживают конкуренцию и динамику этого бизнеса. Для того, чтобы преуспеть нужно хорошо изучить все подводные камни этого направления и обладать необходимыми практическими навыками.
В нашей обучающей программе вы сможете получить полный объем информации и практических навыков для того, чтобы успешно работать как менеджером по туризму, так и иметь возможность открыть собственный бизнес.
Виды программ обучения:
1. Менеджмент по туризму.
2. Открытие и ведение собственного туристического бизнеса.
Темы мастер-классов сформированы таким образом, чтобы Вы получили представление:
• С чего надо начинать,
• Что является первой необходимостью,
• С чем Вы столкнетесь уже в первые месяцы работы,
• Ответственность участников туристического бизнеса
• Во что и сколько надо вкладывать.
Специалисты расскажут Вам о ресурсах туристического бизнеса, с помощью которых повышается профессионализм тех, кто работает в туризме: бесплатные семинары туроператоров по странам (выдается расписание на ближайшие даты), рекламные туры для турагентов (где как правило, оплачивается только авиабилет) и др.
Основные темы курса:
1. Формальные действия по открытию туристического агентства
- правовое регулирование туристической отрасли
- регистрация турфирмы, финансовые гарантии, сертификация туристских услуг
- понятия турагент, туроператор
- покупка действующего турбизнеса
- франчайзинг в туризме "за" и "против"
2. Как создать собственное турагентство
- ошибки при открытии туристического бизнеса
- составление бизнес-плана турфирмы
- расчет финансового плана, затрат, прибыли
3. Выбор туроператора
- составляющие турпродукта
- критерии выбора туроператора
- взаимоотношения туроператор-турагент
- профессиональные термины и сокращения
4. Технология продаж в туристической компании
- каким должен быть менеджер турагентства
- типы путешествий
- особенности продажи составных турпакета
- типичные ошибки менеджеров при продаже туров и как их не допустить
5. Интернет технологии в туризме. Поиск и бронирование туров online
- поисковые системы on-line бронирования туров
- автоматизация работы офиса турфирмы
- разработка сайта и продвижение услуг турфирмы в Интернете
6. Продвижение услуг туристического агентства
- фирменный стиль, оформление офиса
- реклама
7. Права потребителей в отношениях с турфирмой
- ответственность туроператоров и турагентов
- практика рассмотрения претензий и исков потребителей
- страхование в туризме
8. Формирование ассортимента туристического агентства
- виды туров
- факторы, влияющие на ассортимент турфирмы
- распределение ассортимента по месяцам
- критерии и причины выбора оператора по направлениям
9. Документооборот турагентство - турист
- заполнение документов выдаваемых туристу:
заявка, договор, БСО "Туристическая путевка", памятка туриста.
И многие другие темы, не менее важные для вашей работы.
Длительность обучения:
2 – 7 недель
Время обучения вы выбираете сами.
Место проведения: г. Донецк, ул. Щорса, 39
Запись на занятия проводится по телефону: 066 893 37 95
Стоимость: 500 – 1500 грн.
Занятия проходят в индивидуальном порядке или в группах 3-5 человек.
После окончания обучения вы получите сертификат внутреннего образца.
Практический курс наших профессионалов поможет вам экономить свое время и избежать роковых ошибок в начале вашей карьеры.
Курсы по турбизнесу – это уникальный шанс уже в ближайшее время заниматься любимым делом и зарабатывать деньги уже в процессе обучения!
|
